Договор-оферта для ресторатора

Утверждено Директором ООО «Альфа-Дизайн» Прокопьевой Н.А.

Приказ № 1 от 01.01.2026. Введено в действие с 01.01.2026

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)

на оказание услуг размещения и бронирования

1. Термины и определения

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации на Сайте и внесения платы.

Договор – настоящее соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключённое в форме публичной оферты.

Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги общественного питания.

Сайт – интернет-сайт по адресу https://restcafe.ru и его поддомены.

Личный кабинет – персональный раздел на Сайте, доступный по логину и паролю, предназначенный для управления бронями, заказами, взаиморасчётами и документооборотом.

CRM-система – интегрированная с Сайтом автоматизированная система учёта, входящая в состав предоставляемых Исполнителем инструментов, позволяющая Заказчику отслеживать все операции, начисления и платежи в режиме реального времени.

ЭДО – электронный документооборот с использованием квалифицированной или простой электронной подписи, обеспечивающий юридическую значимость документов.

Персонификация – обработка персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

Маркировка рекламы (erir) – соблюдение требований Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»: присвоение токенов, передача сведений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР), размещение меток.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель размещает информацию о заведении Заказчика на Сайте, привлекает Потребителей для бронирования столов и заказов банкетов и заказов еды.

2.2. Заказчик предоставляет необходимую информацию, обеспечивает оказание услуг Потребителям на условиях, указанных на Сайте.

2.3. Все действия по Договору совершаются через Личный кабинет: отображение броней, заказов, оплат;  выставление счетов;  подписание актов, отчётов, счетов-фактур посредством ЭДО.

2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к CRM-системе, в которой автоматически формируются и отображаются все начисления, платежи и документы. Все расчёты и взаиморасчёты оформляются в Личном кабинете без дополнительного направления бумажных документов.

2.5. Исполнитель обеспечивает персонифицированную обработку данных в целях исполнения Договора. Рекламные материалы, размещаемые в интересах Заказчика, подлежат маркировке (erir). Расходы на маркировку включены в абонентскую плату (если иное не указано в прайс-листе).

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

3.1. Размещение заведения Заказчика осуществляется на условиях абонентской платы согласно прайс-листу Исполнителя, опубликованному на Сайте и в Личном кабинете.

3.2. Агентское вознаграждение Исполнителя составляет 10% от суммы чека фактически реализованных броней, банкетов, заказов, привлечённых через сервис.

3.3. Абонентская плата включает услуги по размещению, технической поддержке, доступ к CRM-системе, а также обеспечение маркировки рекламы (erir) в объёме, необходимом для исполнения Договора.

3.4. Абонентская плата оплачивается Заказчиком ежемесячно не позднее 1-го числа текущего календарного месяца. Платёж формируется автоматически в Личном кабинете на основании выставленного счёта.

3.5. По окончании каждого календарного месяца Исполнитель формирует в Личном кабинете и направляет Заказчику через ЭДО отчёт об агентском вознаграждении, акт оказанных услуг и иные первичные документы. Заказчик обязан подписать документы в течение 5 рабочих дней или представить мотивированный отказ. При отсутствии подписания документы считаются принятыми.

4. Акцепт и порядок заключения Договора

4.1. Акцептом Оферты являются регистрация Заказчика на Сайте, создание Личного кабинета и внесение платы.

4.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта и действует до окончания оплаченного периода.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель вправе: — изменять прайс-лист, уведомив Заказчика через Личный кабинет за 5 рабочих дней; — приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий оплаты.

5.2. Исполнитель обязан: обеспечивать работоспособность Сайта, Личного кабинета и CRM-системы; передавать Заказчику через Личный кабинет документы по ЭДО в сроки, установленные п. 3.5; соблюдать требования законодательства о персональных данных и маркировке рекламы.

5.3. Заказчик обязан: своевременно оплачивать абонентскую плату и агентское вознаграждение; предоставлять достоверную информацию для размещения; использовать Личный кабинет для документооборота и подтверждения оказанных услуг; самостоятельно отслеживать начисления и платежи в CRM-системе.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. При недостижении согласия – в суде по месту нахождения Исполнителя.

7. Срок действия и порядок расторжения

7.1. Договор действует до окончания оплаченного периода.

7.2. Любая сторона вправе отказаться от Договора, уведомив другую сторону через Личный кабинет за 10 рабочих дней. Неиспользованная абонентская плата не возвращается.

8. Реквизиты Исполнителя

ООО «Альфа-Дизайн» (RestCafe.ru). Юр. адрес: 140055 Московская обл., г. Котельники, пр. 2-й Покровский, 10, тел. + 7 (902) 171-74-74, info@restcafe.ru, ИНН: 3810036988, КПП: 502701001, ОГРН: 1053810001310, р/с: 40702810939110005978, к/с: 30101810145250000411, БИК: 044525411, ф-л «Центральный», Банка ВТБ (ПАО), г. Москва.